Panel de consumo
Desde la sección “Facturación” de su consola, usted puede consultar en tiempo real el consumo acumulado del período en curso. El panel le ofrece una visión completa de cómo se distribuyen los costos en su organización.
Costo total del período
En la parte superior del panel, encontrará una tarjeta con:- Monto acumulado del mes en curso (en USD)
- Comparación con el mes anterior (porcentaje de variación con indicador de tendencia)
- Costo del mes anterior como referencia
Evolución mensual
El gráfico de evolución le permite visualizar cómo han variado sus costos a lo largo de los últimos meses.
Desglose por servicio
La sección de desglose le muestra en detalle cómo se distribuyen los costos entre los productos que tiene activos.
¿Qué información incluye?
Para cada producto activo, usted verá:| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Nombre del servicio | El producto de Operantio (Dialecto, Situation Room, etc.) |
| Cantidad de conceptos | Número de líneas de consumo dentro del producto |
| Porcentaje del total | Qué proporción del costo total representa este servicio |
| Costo del servicio | Monto total acumulado en USD |
Detalle por concepto
Al expandir un servicio, usted puede ver cada concepto individual:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Concepto | Nombre del recurso consumido (ej: “Análisis de discurso”, “Generación de clips”) |
| Cantidad | Número de unidades consumidas con su etiqueta (ej: “12 discursos”, “5 clips”) |
| Precio unitario | Costo por unidad, o “Incluido” si el concepto no tiene cargo adicional |
| Total | Costo acumulado para ese concepto en el período |
Selector de período
Usted puede consultar el consumo de cualquier período anterior utilizando el selector de período ubicado en la parte superior del panel.
- El costo total de ese período
- El desglose por servicio correspondiente
- La comparación con el mes inmediatamente anterior
El período mostrado se indica como “Período seleccionado: [Mes] [Año]”
debajo del título de la sección.
Gráfico de distribución de costos
Además del desglose tabular, el panel incluye un gráfico apilado que muestra visualmente cómo se distribuyen los costos entre los diferentes productos.
Cuotas de uso
Algunos productos y conceptos incluyen cuotas que definen los límites de uso dentro de su plan. Las cuotas le permiten entender cuánto del recurso incluido ya fue consumido y cuánto queda disponible antes de que se generen cargos adicionales por excedente.Tipos de cuotas
Cuota incluida
Cantidad de uso incluida sin costo adicional dentro del producto. Por
ejemplo: los primeros 500 documentos/mes en Análisis de Narrativa.
Límite de concurrencia
Cantidad máxima de recursos que pueden estar activos simultáneamente. Por
ejemplo: hasta 50 clusters temáticos activos a la vez.
Cuota de retención
Período durante el cual los datos se almacenan antes de ser purgados. Por
ejemplo: logs de acceso con retención de 90 días.
Cuota por excedente
Cuando usted supera la cuota incluida, se cobra una tarifa por cada unidad
adicional consumida.
Exportar datos de consumo
Usted puede exportar el desglose completo de consumo del período seleccionado en formato CSV para procesarlo en hojas de cálculo o sistemas internos.
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Producto | Nombre del servicio |
| Concepto | Recurso consumido |
| Cantidad | Unidades consumidas |
| Unidad | Etiqueta de la unidad (discursos, clips, horas, etc.) |
| Precio unitario | Costo por unidad en USD |
| Total | Costo total del concepto en USD |
Alertas y notificaciones
Banner de facturas vencidas
Si su organización tiene facturas pendientes de pago, verá un banner de advertencia en la parte superior de la consola indicando:- El monto adeudado
- Los días restantes antes de una posible suspensión
- Un enlace directo a la sección de facturación
| Urgencia | Color | Condición |
|---|---|---|
| Moderada | Amarillo | Más de 3 días restantes del período de gracia |
| Alta | Rojo | 3 días o menos antes de la suspensión |
Desactivación programada
Si usted programó la desactivación de un servicio, verá un badge de “Desactivación programada” junto al producto en el desglose. Esto le confirma que:- El servicio continuará activo hasta el final del período actual
- No se generarán cargos en el siguiente período
- Usted puede cancelar la desactivación en cualquier momento antes del cierre del período
Volver a facturación
Facturación y precios
Consulte la documentación general de facturación, precios, métodos de pago y
seguridad.